Terms of Service

利用規約

この利用規約は、株式会社COASTERが提供するStoreSys Shipping Assistantの利用条件を定めるものです。

1. 適用

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。

2. 利用登録

チャネル別アプリは、対象プラットフォームでのインストール、認証、必要な課金承認をもって利用登録が成立します。Web版はCSVアップロードおよび必要な都度決済により利用できます。

3. 料金および支払

チャネル別アプリの利用料金、課金周期、無料期間等は、各アプリ内および課金承認画面に表示するプランに従います。 Shopifyチャネルの支払はShopifyの課金基盤を通じて行われます。

Web版は30注文まで無料です。これを超える場合は、1回のCSV変換につき税込 ¥500をStripe Checkoutで一括払いします。 購入ボタンから決済を完了した時点で支払いが確定し、自動更新または定期購入はありません。 詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

4. Web版の提供、キャンセルおよび返金

Web版の有料変換は、決済確認後直ちに実行し、完了後に結果CSVを提供します。 結果CSVは最大24時間の期限内にダウンロードしてください。 決済前はいつでも中止できますが、決済後は直ちに提供を開始するため、利用者都合によるキャンセル・返金は受け付けません。

二重決済、決済内容の不一致、当社側の変換失敗等により結果CSVを提供できない場合は、対象の支払いを全額返金します。 返金の明細への反映時期は決済会社またはカード会社によります。法令上認められる利用者の権利を制限するものではありません。

5. 禁止事項

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 不正アクセス、リバースエンジニアリング、脆弱性探索の悪用
  • 第三者の権利侵害、虚偽情報の登録、なりすまし行為
  • 当社が不適切と判断する行為

6. サービス変更・停止

当社は、保守、障害対応、外部サービス障害、法令対応等の必要がある場合、事前通知または緊急時の事後通知により本サービスの全部または一部を変更・停止できるものとします。

7. 免責

当社は、本サービスが特定目的に適合すること、完全性・正確性・継続性を保証しません。外部サービス起因の障害について、当社の故意または重過失を除き責任を負いません。

8. 損害賠償

消費者契約法その他の法令により認められない範囲を除き、当社の責任は、当社の故意または重過失がある場合を除いて、損害の原因となった利用について利用者が当社へ支払った利用料金相当額を上限とします。

9. 利用停止・契約終了

利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知なく利用停止または契約解除できるものとします。

10. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。重要な変更は本サイトまたはアプリ内で告知します。

11. 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

制定日・最終更新日: 2026年7月11日