ShopifyからヤマトB2クラウド用CSVを作る方法

最初に、B2クラウドで使うレイアウトと契約設定を確かめる

B2クラウドでは「外部データから発行」からファイルを取り込みます。Shopifyの注文CSVを手作業で整える場合は、B2クラウドのテンプレートへ配送先や品名を割り当てます。Shipping Assistantを使う場合は、Shopify注文をアプリで選択してヤマトB2形式を出力するため、Shopify標準注文CSVのアップロードは不要です。

ここでいうレイアウトは、CSVのどの列をどの項目として読むかを決める取り決めです。たとえば氏名と電話番号が正しく入っていても、B2クラウドが別の列として読めば期待どおりの送り状になりません。この記事は基本レイアウトを前提に説明します。独自に登録した取込レイアウトを使う場合は、その項目の紐付けも確認してください。

B2クラウドをまだ使っていない場合は、契約や用紙・プリンタの準備が先になります。関連記事「ヤマトの契約からB2クラウドを使い始める」で、申込から初回の送り状発行までを確認できます。この記事では、利用準備ができた後のCSV取込を扱います。

注文の情報と、自社で設定する情報を分ける

準備する情報は、注文から取り出すものと、自社で用意するものに分かれます。受取人の氏名や住所はShopify注文にありますが、送り状の請求先はヤマト運輸との契約に基づく情報です。注文の項目だけを探しても、請求先の設定は埋まりません。

初回は自社の情報を先に確認しておき、その後に注文ごとの宛先を割り当てると整理しやすくなります。ただし、契約や請求先を変更した後は、保存済みの設定も再確認してください。注文番号を請求先コードの代わりに入れるような、見た目だけを合わせる埋め方はしないでください。

架空注文を使った住所・注文番号の対応例

住所の対応は、列名を一つずつ見るだけでは分かりにくいことがあります。Shopifyでは都道府県、市区町村、住所1、住所2に分かれている内容を、B2クラウドの各欄へどう渡すか、住所全体を読んで考えます。

次は項目の対応を説明するための架空例です。実際の送り状や顧客データではなく、この表だけでB2クラウドへ取り込める完全なCSVでもありません。請求先などの契約値はサンプルとして掲載せず、自社の値を設定してください。

この例で確認したいのは、変換後も受取人と届け先を同じ内容として読み取れるかです。郵便番号が残っていても、住所の連結時に番地や部屋番号が抜ければ配送先は不完全です。取込先の欄に収まらない場合は、末尾を切り捨てず、欄ごとの割り当てを見直します。

Shopify注文からB2クラウド用CSVを作る流れ

レイアウトと入力値が決まったら、CSVを作成します。手作業ではShopifyの注文CSVから必要な項目を割り当て、Shipping Assistantでは注文とヤマトB2形式を選んで出力します。準備方法は異なりますが、B2クラウドでの取込結果を確認する工程は共通です。

1. 01
   出荷対象の注文と配送先を確認する

   発送する注文を絞り込み、氏名、電話番号、郵便番号、住所、品名を確認します。手作業で注文CSVを使う場合、追加商品行を別の送り状として重複登録しないよう整理します。

2. 02
   B2クラウドの請求先情報を用意する

   自社の契約に紐づく請求先顧客コード、運賃管理番号、必要な場合は請求先分類コードを確認します。他社のサンプル値や推測した番号は使わないでください。

3. 03
   基本レイアウトに合わせてCSVを作る

   手作業では公式テンプレートの列を保ちます。Shipping Assistantでは「ヤマトB2」を選び、配送設定と出力前チェックを確認してCSVを出力します。アプリの標準出力は見出し付き・CP932です。

4. 04
   B2クラウドでファイルと取込開始行を指定する

   「外部データから発行」で「基本レイアウト」を選び、ファイルを指定します。1行目が見出しのCSVでは、見出しをデータとして読ませないよう取込開始行を2行目に設定します。

5. 05
   取込結果を確認してから発行する

   確認・修正が必要な行の内容を確認します。注文、宛先、送り状種類、件数を照合し、「印刷内容の確認」へ進みます。初回や設定変更後は少数で確認してください。

公式マニュアルでは、B2クラウドの取込は一度に1,000件までと案内されています。アプリの料金プラン上の注文数と、配送会社が1ファイルで受け付ける件数は別の制限です。大量に処理する場合も、利用中の画面の上限を優先してください。

特に初回は、件数だけでなく、依頼主、受取人、送り状種類が意図どおりかを確認します。見出しが届け先として取り込まれた場合は、宛先を書き直すのではなく、CSVに見出しがあるかと取込開始行を見直してください。設定を確認できてから、通常の出荷件数へ広げます。

取り込みや出力で止まったときの確認順

エラーが出たときは、全件に共通する設定か、特定の注文だけの値かを分けて見ます。請求先などの設定が原因ならCSV全体に影響する一方、住所の文字数や不足は注文ごとに確認する必要があります。

修正後の再取込では、すでに取り込まれた注文を含めるかどうかにも注意します。エラー行だけ直したつもりでも、元の全件ファイルを再び取り込むと重複の確認が必要になります。B2クラウド側の取込結果を読み、再処理する対象を決めてから進めてください。

Shipping AssistantでB2クラウド用CSVを繰り返し作る

手作業の項目対応を確認したうえで、同じ処理を繰り返す負担が大きいと感じたら、Shipping Assistantで注文の取得とCSV出力をまとめられます。保存した配送設定を使い、注文ごとの確認結果を見ながら出力する流れです。料金や公開中の利用条件は製品紹介・Shopify App Storeで確認できます。

送り状発行後に番号をShopifyへ戻す場合は、対応するB2クラウドの発行済データを取得して、アプリの送り状反映で内容を確認します。CSV出力だけでは番号は戻りません。送り状番号反映には追加権限の承認が必要です。対応形式と通知設定の確認点は、関連記事の送り状番号反映ガイドで確認できます。

よくある質問

参考資料

配送会社の利用条件や取込仕様は変更されることがあります。作業前に公式の最新情報もご確認ください。

• Shopify ヘルプセンター：注文のエクスポート
• ヤマト運輸：B2クラウド 外部データから発行 操作マニュアル（PDF）