利用開始・基本情報

Shopify App Storeからストアへインストールした後、Shopify管理画面の「アプリ」からShipping Assistantを開きます。公開サイトにショップドメインを入力してログインする方式ではありません。

初回表示では、利用するストアが正しいことと、画面に案内される権限の内容を確認してください。複数ストアを運営している場合は、Shopify管理画面のストア名を確認してから作業を始めると誤操作を防げます。

インストール先ストアにあるShopify注文を対象に、国内配送会社向けCSVを作成できます。別のECサービスから出力した注文CSVをアプリへアップロードする機能ではありません。

エクスポート画面では、発送状況、配送方法、決済状況、日付で候補を絞り込み、最後に対象注文を選択します。画面に表示されている条件と選択件数を確認してから出力してください。

Web版CSV変換は、新規アップロード、都度課金、変換、ダウンロードを含めて提供を終了しました。現在はShopify管理画面へインストールするShipping Assistantをご利用ください。

旧Web版の画面URLへアクセスした場合は、Shopifyアプリの案内ページへ転送されます。旧画面へ戻す方法や、旧ジョブを再ダウンロードする機能はありません。

Shipping Assistantが作成するのは、配送会社の送り状発行システムへ取り込むためのCSVです。送り状そのものの印刷や発行は、ヤマトB2クラウド、佐川e飛伝など各配送会社のシステムで行います。

送り状を発行した後は、対応する発行結果CSVをShipping Assistantへ取り込み、追跡番号と配送状態をShopifyへ反映できます。配送会社名だけでなく、製品名と出力したCSVの種類まで一致するか確認してください。

最初は「配送設定」→「データフォーマット」→「エクスポート」の順に確認します。先に注文を出力しようとすると、配送会社の契約値や必要フォーマットが未設定で停止する場合があります。

設定後は少数のテスト注文を選び、出力前チェック、CSVダウンロード、配送会社側へのテスト取込までを一度通してください。大量注文は、列と印字結果が正しいことを確認してから処理します。